Dokument prawny
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026 r.
Zależy nam, żebyś czuła się u nas bezpiecznie — także z tym, co dzieje się z Twoimi danymi. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w serwisie Olí Société, po co i na jakiej podstawie, oraz jakie masz prawa. Piszemy prostym językiem, ale dokument spełnia obowiązek informacyjny z RODO.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest KLIMATY B. B. Klim spółka jawna z siedzibą przy ul. Staromiejskiej 11, 10-017 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000278392, NIP 7392881765, REGON 510675140 (dalej: „Administrator”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować: e-mail kontakt@olisociete.com, tel. 887 878 987, adres: Staromiejska 11, 10-017 Olsztyn.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Formularz kontaktowy
Gdy piszesz do nas przez formularz, przetwarzamy: imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Cel: udzielenie odpowiedzi i kontakt w sprawie Twojego zapytania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes — obsługa korespondencji).
Zapis na przewodnik PDF / newsletter
Jeśli zapisujesz się po przewodnik PDF, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysłania pliku oraz — za Twoją zgodą — informacji marketingowych (nowości, zaproszenia, treści). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (marketing własny). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając „wypisz się” w e-mailu lub pisząc do nas — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Konto klientki i zakupy w sklepie
Gdy zakładasz konto lub kupujesz w naszym sklepie internetowym, przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz historię Twoich zamówień. Cel: realizacja umowy sprzedaży, dostawa, obsługa zwrotów i reklamacji oraz prowadzenie konta. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa) i art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowo-księgowe). Płatności obsługuje operator płatności — nie widzimy i nie przechowujemy danych Twojej karty.
Test DNA stylu
Jeśli zrobisz test DNA stylu i zdecydujesz się zapisać wynik, przetwarzamy: adres e-mail oraz Twoje odpowiedzi i wynik testu (preferencje kolorystyczne, typ sylwetki, archetyp stylu, okazje, a jeśli je podasz — rozmiary odzieży i obuwia). Cel: zapisanie wyniku na Twoim koncie i dopasowywanie propozycji do Ciebie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — wynik zapisujemy tylko wtedy, gdy o to poprosisz.
Olí Concierge — personalizowane rekomendacje
Jeżeli korzystasz z usługi Olí Concierge, łączymy informacje, które już o Tobie mamy — wynik testu DNA stylu, historię zakupów oraz notatki z Twoich wizyt i rozmów ze stylistką — aby przygotowywać dla Ciebie zestawy i rekomendacje dopasowane do Twojej sylwetki, kolorystyki i okazji. W ramach usługi możesz też utworzyć awatar do wirtualnych przymiarek — wtedy przetwarzamy podane przez Ciebie wymiary i proporcje sylwetki. Cel: świadczenie usługi, którą zamówiłaś. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usługi Olí Concierge). Szczegóły profilowania opisujemy w sekcji 3.
Wirtualna przymiarka — Twoje zdjęcie (wizerunek)
Jeśli skorzystasz z wirtualnej przymiarki, przetwarzamy przesłane przez Ciebie zdjęcie sylwetki, a więc Twój wizerunek. Cel jest jeden: przygotowanie wizualizacji wybranych ubrań na Twojej sylwetce, żebyś mogła zobaczyć proponowany zestaw na sobie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda, wyrażana przy przesyłaniu zdjęcia. Do przygotowania wizualizacji możemy korzystać z narzędzi generowania obrazu dostarczanych przez zewnętrznych dostawców (podmioty przetwarzające — sekcja 5), którym zdjęcie przekazujemy wyłącznie w tym celu.
Twoje zdjęcie nie jest wykorzystywane do niczego innego: nie publikujemy go, nie używamy w marketingu, nie trenujemy na nim modeli AI i nie przekazujemy go nikomu poza dostawcą technologii wizualizacji. Zdjęcie źródłowe usuwamy po wygenerowaniu wizualizacji, a samą wizualizację przechowujemy na Twoim profilu do czasu, aż poprosisz o jej usunięcie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili (napisz na kontakt@olisociete.com) — wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Pamiętaj, że wizualizacja ma charakter poglądowy — nie odwzorowuje idealnie kroju ani rozmiaru.
Przypomnienia o live i komunikacja marketingowa
Za Twoją zgodą wysyłamy przypomnienia o transmisjach live oraz informacje o nowościach i poradach stylistki (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę wycofasz w każdej chwili — linkiem w wiadomości albo pisząc do nas.
Rezerwacja konsultacji ze stylistką
Gdy rezerwujesz termin konsultacji, podajesz imię, adres e-mail, numer telefonu oraz (opcjonalnie) uwagi dla stylistki. Przetwarzamy je, żeby umówić i przeprowadzić spotkanie oraz przypomnieć Ci o nim — czyli w celu wykonania usługi na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Rezerwacje obsługuje w naszym imieniu Cal.com, Inc., a potwierdzony termin zapisuje się w kalendarzu stylistki prowadzonym w usłudze Google Calendar — otrzymujesz zaproszenie kalendarzowe na wskazany adres e-mail. Konsultacje online prowadzimy przez Google Meet. Termin możesz odwołać lub przełożyć linkiem z wiadomości potwierdzającej.
Dane serwerowe
Nasz dostawca hostingu automatycznie zapisuje techniczne logi (m.in. adres IP, typ przeglądarki) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.
3. Profilowanie i personalizacja — jak to działa
W usłudze Olí Concierge i przy propozycjach w aplikacji stosujemy profilowanie w rozumieniu RODO: automatycznie zestawiamy Twój wynik testu DNA stylu, historię zakupów oraz informacje z wizyt i rozmów, żeby proponować Ci konkretne zestawy i produkty. Nad rekomendacjami czuwa stylistka — profilowanie służy wyłącznie personalizacji propozycji i nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie decyduje o dostępie do usług czy cenach.
Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się profilowaniu na potrzeby marketingu, a personalizację w ramach usługi możesz zakończyć, rezygnując z usługi lub prosząc o usunięcie zgromadzonych preferencji — napisz na kontakt@olisociete.com.
4. Okres przechowywania
- korespondencja z formularza — do czasu zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane newslettera i przypomnień o live — do czasu wycofania zgody / wypisania się;
- konto klientki i historia zamówień — przez czas prowadzenia konta, a dokumenty sprzedaży przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat);
- wynik testu DNA stylu i preferencje (w tym dane awatara) — do czasu usunięcia konta, wycofania zgody lub Twojego sprzeciwu;
- zdjęcie przesłane do wirtualnej przymiarki — usuwane po wygenerowaniu wizualizacji, najpóźniej w ciągu 30 dni; gotowa wizualizacja — do czasu Twojej prośby o usunięcie;
- notatki z wizyt i rozmów (Olí Concierge) — przez czas korzystania z usługi i okres przedawnienia roszczeń;
- logi serwerowe — zgodnie z polityką dostawcy hostingu.
5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Powierzamy dane wyłącznie zaufanym dostawcom, którzy pomagają nam prowadzić serwis:
- Shopify International Ltd. / Shopify Inc. — platforma sklepu: konta klientek, zamówienia, historia zakupów, zapisane preferencje stylu;
- Cloudflare, Inc. — hosting serwisu i obsługa formularzy;
- Google LLC — czcionki (Google Fonts), arkusze, w których zapisujemy zgłoszenia z formularzy, oraz kalendarz stylistki i spotkania online (Google Calendar, Google Meet);
- Cal.com, Inc. — system rezerwacji terminów konsultacji ze stylistką;
- operator płatności (Shopify Payments) — obsługa płatności w sklepie;
- dostawcy przesyłek (InPost) — doręczenie zamówień;
- narzędzia komunikacji — jeśli piszesz do nas przez WhatsApp, dane wiadomości przetwarza także Meta Platforms;
- dostawca technologii wizualizacji (wirtualna przymiarka) — generowanie podglądu ubrań na przesłanym przez Ciebie zdjęciu; zdjęcie trafia do niego wyłącznie w tym celu (aktualna nazwa dostawcy dostępna na Twoją prośbę);
- HubSpot, Inc. (USA) — system CRM: historia kontaktu, poziom obsługi i punkty przy karcie klientki;
- Klaviyo, Inc. (USA) — wysyłka wiadomości marketingowych, wyłącznie do osób, które wyraziły na to osobną zgodę;
- Resend (USA) — wysyłka wiadomości transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, linki do logowania).
Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie przekazujemy ich innym podmiotom poza wymienionymi wyżej dostawcami usług oraz przypadkami wynikającymi z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Część naszych dostawców (m.in. Shopify, Cloudflare, Google, Meta) ma siedzibę w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, decyzji o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework) lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony zgodnie z RODO.
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Serwis Olí Société nie stosuje cookies analitycznych ani marketingowych. Używamy wyłącznie niezbędnych mechanizmów technicznych: pamięć przeglądarki (localStorage) przechowuje identyfikator Twojego koszyka i informację o zamknięciu okienka zapisu na live, a przy przejściu do kasy i logowaniu na konto Shopify zapisuje własne cookies niezbędne do realizacji zamówienia. Nie osadzamy śledzących wtyczek mediów społecznościowych — linki do Instagrama czy WhatsApp przenoszą Cię dopiero po kliknięciu. Przy wyświetlaniu strony ładowane są czcionki Google (Google Fonts), co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP do Google.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec profilowania na potrzeby marketingu;
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie).
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na kontakt@olisociete.com. Masz też prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wykonania danej czynności — np. bez adresu e-mail nie założymy konta ani nie wyślemy odpowiedzi, a bez rozmiarów awatar nie przymierzy za Ciebie zestawu. Zakres danych zawsze zależy od tego, z czego korzystasz.
10. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienią się nasze usługi lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji u góry.